Als medewerker in bos en natuur werkt u voor een groot deel van uw tijd in de openbare ruimte. Hierdoor komt u vaak in contact met bezoekers, verkeersgebruikers en omstanders. Daarbij kunt u geconfronteerd worden met intimiderend, agressief of zelfs gewelddadig gedrag. Dit geldt zeker voor buitengewoon opsporingsambtenaren, maar ook in andere functies blijkt dit het geval.

De Monitor Arbeid (TNO) geeft aan dat een kwart van de Nederlandse werknemers last heeft van ongewenst dan wel agressief gedrag van derden.

De gevolgen voor het individu variëren aanzienlijk, van demotivatie en minder voldoening van het werk, tot stress en schade aan de lichamelijke en/of geestelijke gezondheid. Over het algemeen varieert de kwetsbaarheid van elk individu al naargelang de context waarin het geweld zich voordoet, de persoonlijkheidskenmerken van het slachtoffer en de mate waarop iemand voorbereid dan wel getraind is op het voorkomen van incidenten.

De negatieve effecten op de organisatie weerspiegelen zich in een grotere mate van afwezigheid, afnemende motivatie, lagere productiviteit, ziekteverzuim, verslechtering van de werkomstandigheden en wervingsproblemen.

Kijk verder naar:
Verantwoordelijkheden
Preventief gedrag
Reageren op agressieve situaties
Waar kan ik hulp vinden?